গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার
জেলা ক্রীড়া অফিসারের কার্যালয়
মানিকগঞ্জ
সিটিজেনস চার্টার(Citizen’s Charter)
১. ভিশন ও মিশন
ভিশন(Vision): জেলার সকল শিশু-কিশোর ও তরুণ ক্রীড়ায় উদ্বুদ্ধ হয়ে প্রশিক্ষিত মানব সম্পদে পরিণত হবে।
মিশন(Mission): তৃণমূল পর্যায়ে জেলার শিশু-কিশোর ও তরুণ ক্রীড়ায় উদ্বুদ্ধ করে ক্রীড়ার মান উন্নয়নের মাধ্যমে ক্রীড়া প্রতিভার প্রতিভার বিকাশ এবং
প্রশিক্ষণার্থীদেরকে প্রশিক্ষিত মানব সম্পদ হিসেবে গড়ে তোলা।
২. প্রতিশ্রূত সেবাসমূহ;
২.১) নাগরিক সেবা
|
ক্রমিক
|
সেবার নাম
|
সেবা প্রদান পদ্বতি
|
প্রয়োজনীয় কাগজ
পত্র
ও প্রাপ্তি স্থান
|
সেবার মূল্য
ও
পরিশোধ
পদ্ধতি
|
সেবা প্রদানের
সময়সীমা
|
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম,পদবি,ফোন নম্বর ও ই-মেইল) |
| (১) | (২) | (৩) | (৪) | (৫) | (৬) |
(৭)
|
|
১
|
ক্রীড়ার বিভিন্ন
বিষয়ে প্রশিক্ষণ |
ক্রীড়া পরিদপ্তরের বার্ষিক ক্রীড়া কর্মসূচী মোতাবেক জেলা ক্রীড়া অফিসের মাধ্যমে সংশ্লিষ্ট জেলা সদর ও উপজেলা পর্যায়ে ক্রীড়ার বিভিন্ন বিষয়ে প্রশিক্ষণ প্রদান ও করার লক্ষে বিভিন্ন প্রতিষ্ঠারে নিকট থেকে প্রশিক্ষনার্থীর তালিকা চেয়ে পত্র দেওয়া হয় এবং তারিখ ও ভেন্যু সংশ্লিষ্টদের অবহিত করা হয় এবং সে মোতাবেক প্রশিক্ষণের ব্যবস্থা করা হয়।
|
প্রতিষ্ঠানের নিকট
থেকে তালিকা ।
প্রাপ্তি স্থান: স্ব স্ব প্রতিষ্ঠান
খেলোয়াড় রেজিস্ট্রেশন
ফরম ডাউনলোড করে
|
বিনামূল্য
|
৩০ (ত্রিশ)
কার্যদিবস
|
ফেরদৌসী আক্তার বন্যা
জেলা ক্রীড়া অফিসার
মানিকগঞ্জ
ফোন : 02-996610619
মোবাইল : 01818-618892
ই-মেইল : manikganj_dso@yahoo.com
|
| ২ |
ক্রীড়ার বিভিন্ন বিষয়ে প্রতিযোগিতা |
ক্রীড়া পরিদপ্তরের বার্ষিক ক্রীড়া কর্মসূচী মোতাবেক জেলা ক্রীড়া অফিসের মাধ্যমে সংশ্লিষ্ট জেলা সদর ও উপজেলা পর্যায়ে ক্রীড়ার বিভিন্ন বিষয়ে প্রতিযোগিতা প্রদান ও করার লক্ষে বিভিন্ন প্রতিষ্ঠারে নিকট থেকে প্রতিযোগিতার তালিকা চেয়ে পত্র দেওয়া হয় এবং তারিখ ও ভেন্যু সংশ্লিষ্টদের অবহিত তরা হয় এবং সে মোতাবেক প্রতিযোগিতা ব্যবস্থা করা হয়।
|
প্রতিষ্ঠানের নিকট
থেকে তালিকা ।
প্রাপ্তি স্থান: স্ব স্ব প্রতিষ্ঠান
খেলোয়াড় রেজিস্ট্রেশন
ফরম ডাউনলোড করে
|
বিনামূল্য
|
০৭ (সাত)
কার্যদিবস
|
ফেরদৌসী আক্তার বন্যা
জেলা ক্রীড়া অফিসার
মানিকগঞ্জ
ফোন : 02-996610619
মোবাইল : 01818-618892
ই-মেইল : manikganj_dso@yahoo.com
|
| ৩ | শিক্ষা প্রতিষ্ঠান ও
ক্লাবসমূহে ক্রীড়া সমাগ্রী প্রদান |
শিক্ষা প্রতিষ্ঠান ও ক্রীড়া ক্লাবসমূহে কর্তৃক আবেদন প্রাপ্তির পর যাচাই-বাছাইপূর্বক মনোনীত প্রতিষ্ঠানের অনুকুলে ক্রীড়াসামগ্রী প্রদান করা হয়।
|
স্ব স্ব প্রতিষ্ঠানের নিজস্ব প্যাডে আবেদন। নমুনা ফরম ডাউনলোড করে |
বিনামূল্য |
০৭ (সাত)
কার্যদিবস
|
ফেরদৌসী আক্তার বন্যা
জেলা ক্রীড়া অফিসার
মানিকগঞ্জ
ফোন : 02-996610619
মোবাইল : 01818-618892
ই-মেইল : manikganj_dso@yahoo.com
|
| ৪ | ক্রীড়া পরিদপ্তরের
মাধ্যমে শিক্ষা প্রতিষ্ঠান ও ক্রীড়া ক্লাবের অনুকুলে ক্রীড়া সামগ্রী প্রদান |
সংশ্লিষ্ট জেলার শিক্ষা প্রতিষ্ঠান ও
ক্রীড়া ক্লাব হতে প্রাপ্ত
আবেদন সমূহ যাচাই-বাছাই পূর্বক সুপারিশ করে
ক্রীড়া পরিদপ্তরে প্রেরণ।
|
স্ব স্ব প্রতিষ্ঠানের নিজস্ব প্যাডে পরিচালক, ক্রীড়া পরিদপ্তর
বরাবর আবেদন এবং মাধ্যম- জেলা ক্রীড়া অফিসার।
নমুনা ফরম ডাউনলোড করে
|
বিনামূল্য | ১৫ (পনের)
কার্যদিবস |
ফেরদৌসী আক্তার বন্যা
জেলা ক্রীড়া অফিসার
মানিকগঞ্জ
ফোন : 02-996610619
মোবাইল : 01818-618892
ই-মেইল : manikganj_dso@yahoo.com
|
| ৫ | অসচ্চল,আহত,
অসমর্থ ক্রীড়াবিদদের ভাতা প্রদান |
অনলাইনে প্রাপ্ত আবেদন বঙ্গবন্ধু ক্রীড়াসেবী কল্যান
ফাউন্ডেশন জেলা কমিটি কর্তৃক যাচাই-বাছাই অন্তে অগ্রাধিকার তালিকা বঙ্গবন্ধু
ক্রীড়াসেবী কল্যান ফাউন্ডেশনে প্রেরণ।
|
ছবি, এনআইডি/জন্ম নিবন্ধন, খেলোয়াড় সনদ, ব্যাংক হিসাব নম্বর, প্রত্যয়ন পত্র। প্রাপ্তি স্থান : অনলাইনে আবেদন |
বিনামূল্য | নির্দেশনা অনুযায়ী |
ফেরদৌসী আক্তার বন্যা
জেলা ক্রীড়া অফিসার
মানিকগঞ্জ
ফোন : 02-996610619
মোবাইল : 01818-618892
ই-মেইল : manikganj_dso@yahoo.com
|
| ৬ | ক্রীড়া শিক্ষা বৃত্তি | অনলাইনে প্রাপ্ত আবেদন বঙ্গবন্ধু ক্রীড়াসেবী কল্যান
ফাউন্ডেশন জেলা কমিটি কর্তৃক যাচাই-বাছাই অন্তে অগ্রাধিকার তালিকা বঙ্গবন্ধু ক্রীড়াসেবী কল্যান ফাউন্ডেশনে প্রেরণ। |
ছবি, এনআইডি/জন্ম নিবন্ধন, খেলোয়াড় সনদ, ব্যাংক হিসাব
নম্বর, প্রত্যয়ন পত্র।
প্রাপ্তি স্থান : জেলা ক্রীড়া অফিস |
বিনামূল্য | নির্দেশনা অনুযায়ী |
ফেরদৌসী আক্তার বন্যা
জেলা ক্রীড়া অফিসার
মানিকগঞ্জ
ফোন : 02-996610619
মোবাইল : 01818-618892
ই-মেইল : manikganj_dso@yahoo.com
|
২.২) প্রাতিষ্ঠানিক সেবা
| ক্রমিক | সেবার নাম | সেবা প্রদান পদ্ধতি | প্রয়োজনীয় কাগজ পত্র ও প্রাপ্তি স্থান |
সেবার মূল্য
ও
পরিশোধ
পদ্ধতি
|
সেবা প্রদানের
সময়সীমা
|
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা
(নাম,পদবী, ফোন নম্বর ও ই-মেইল নম্বর)
|
| (১) | (২) | (৩) | (৪) | (৫) | (৬) | (৭) |
| ১ |
জেলা ক্রীড়া অফিসের কর্মচারীগণের পদোন্নতি/সিলেকশন গ্রেড/টাইমস্কেল প্রদানের সুপারিশ।
|
যথাযথ কর্তৃপক্ষের নিকট সুপারিশ
সহকারে
আবেদন প্রেরণ।
|
বিধিমোতাবেক
প্রয়োজনীয়
কাগজপত্রসহ আবেদন
|
বিনামূল্য
|
০৭ (সাত)
কার্যদিবস
|
ফেরদৌসী আক্তার বন্যা
জেলা ক্রীড়া অফিসার
মানিকগঞ্জ
ফোন : 02-996610619
মোবাইল : 01818-618892
ই-মেইল : manikganj_dso@yahoo.com
|
| ২ | জেলা ক্রীড়া অফিসের কর্মচারীগণের টিএ/ডিএ
বিল অনুমোদন |
bass++কর্তৃক প্রস্তুতকৃত প্রাপ্ত বিল সমূহ যাচাই-বাছাই পূর্বক অনুমোদন করা হয়। | নির্ধারিত ফরম্যাটে
বিল এবং ভ্রমণের অফিস আদেশ (ডাউনলোড) |
বিনামূল্য
|
০৭ (সাত)
কার্যদিবস
|
ফেরদৌসী আক্তার বন্যা
জেলা ক্রীড়া অফিসার
মানিকগঞ্জ
ফোন : 02-996610619
মোবাইল : 01818-618892
ই-মেইল : manikganj_dso@yahoo.com
|
| ৩ | জেলা ক্রীড়া অফিসের
কর্মচারীগনের না- দাবী (NOC) প্রত্যয়নপত্র প্রদান |
যথাযথ কর্তৃপক্ষের নিকট সুপারিশসহ আবেদন প্রেরণ। |
বিধিমোতাবেক
প্রয়োজনীয়
কাগজপত্রসহ আবেদন
ডাউনলোড |
বিনামূল্য
|
০৭ (সাত)
কার্যদিবস
|
ফেরদৌসী আক্তার বন্যা
জেলা ক্রীড়া অফিসার
মানিকগঞ্জ
ফোন : 02-996610619
মোবাইল : 01818-618892
ই-মেইল : manikganj_dso@yahoo.com
|
২.৩)অভ্যন্তরীণ সেবা
| ক্রমিক | সেবার নাম | সেবা প্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজ
পত্র ও প্রাপ্তি স্থান
|
সেবার মূল্য
ও
পরিশোধ
পদ্ধতি
|
সেবা প্রদানের
সময়সীমা
|
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা
(নাম,পদবী, ফোন নম্বর ও ই-মেইল নম্বর)
|
| (১) | (২) | (৩) | (৪) | (৫) | (৬) | (৭) |
| ১ |
জেলা ক্রীড়া অফিসের
কর্মচারীগণের সাধারন
ভবিষ্যৎ তহবিল হতে
অগ্রিম মঞ্জুরী
|
যথাযথ কর্তৃপক্ষের নিকট সুপারিশসহ
আবেদন প্রেরণ।
|
বিধিমোতাবেক
প্রয়োজনীয়
কাগজপত্রসহ আবেদন
|
বিনামূল্য
|
০৭ (সাত)
কার্যদিবস
|
ফেরদৌসী আক্তার বন্যা
জেলা ক্রীড়া অফিসার
মানিকগঞ্জ
ফোন : 02-996610619
মোবাইল : 01818-618892
ই-মেইল : manikganj_dso@yahoo.com
|
| ২ |
জেলা ক্রীড়া অফিসের
কর্মচারীগণের অর্জিত
ছুটি, শ্রান্তি ও বিনোদন
ছুটি, বহিঃবাংলাদেশ ছুটি
মঞ্জুর।
|
যথাযথ কর্তৃপক্ষের নিকট সুপারিশসহ
আবেদন প্রেরণ।
|
বিধিমোতাবেক
প্রয়োজনীয়
কাগজপত্রসহ আবেদন
|
বিনামূল্য
|
১০ (দশ)
কার্যদিবস
|
ফেরদৌসী আক্তার বন্যা
জেলা ক্রীড়া অফিসার
মানিকগঞ্জ
ফোন : 02-996610619
মোবাইল : 01818-618892
ই-মেইল : manikganj_dso@yahoo.com
|
| ৩ |
জেলা ক্রীড়া অফিসের
কর্মচারীগণের অবসর
উত্তর ছুটি ও
আনুতোষিক মঞ্জুর।
|
যথাযথ কর্তৃপক্ষের নিকট সুপারিশসহ
আবেদন প্রেরণ।
|
বিধিমোতাবেক
প্রয়োজনীয়
কাগজপত্রসহ আবেদন
|
বিনামূল্য
|
০৭ (সাত)
কার্যদিবস
|
ফেরদৌসী আক্তার বন্যা
জেলা ক্রীড়া অফিসার
মানিকগঞ্জ
ফোন : 02-996610619
মোবাইল : 01818-618892
ই-মেইল : manikganj_dso@yahoo.com
|
৩.আপনার কাছে আমাদের প্রত্যাশা
| ক্রমিক নং | প্রতিশ্রুত/কাঙ্খিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করণীয় |
| ১ | স্বয়ংসম্পূর্ণ আবেদন জমা প্রদান। |
| ২ | প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে যোগাযোগের জন্য ব্যাক্তির নাম, ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর আবেদনে উল্লেখ করা । |
| ৩ | সাক্ষাতের জন্য নির্ধাতির সময়ের পূবেই উপস্থিত থাকা। |
| ৪ | অনাবশ্যক ফোন/তদবির না করা। |
| ৫ | প্রযোজ্য ক্ষেত্রে মোবাইল মেসেজ/ই-মেইলের নির্দেশনা অনুসরন করা। |
৪. অভিযোগ ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি(GRS)
সেবা প্রাপ্তিতে অসন্তুষ্ট হলে দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার সঙ্গে যোগাযোগা করুন। তিনি সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে নিন্মোক্ত পদ্ধতিতে যোগাযোগ করে আপনার সমস্যা অবহিত করুন।
| ক্রমিক নং | কখন যোগাযোগ করবেন | কার সঙ্গে যোগাযোগ করবেন | যোগাযোগের ঠিকানা | নিস্পত্তির সময়সীমা |
| ১ | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে। | অভিযোগ নিস্পত্তি কর্মকর্তা (অনিক) |
জনাব এস, আই, এম ফেরদৌস আলম
উপ পরিচালক
ক্রীড়া পরিদপ্তর, ঢাকা
ফোন:০২২২৯৫৫৪২৮৮
ই-মেইল:dd@ds.gov.bd
ওয়েব: www.ds.gov.bd
|
৩০ (ত্রিশ) কার্যদিবস
|
| ২ | অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে
সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে। |
আপিল কর্মকর্তা |
জনাব আ,ন,ম তরিকুল ইসলাম পরিচালক (যুগ্মসচিব) ক্রীড়া পরিদপ্তর, ঢাকা ফোন:০২-২২৩৩৫৫৯৭ ই-মেইল: director@ds.gov.bd ওয়েব: www.ds.gov.bd |
২০ (বিশ)
কার্যদিবস |
| ৩
|
আপিল কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে। |
মন্ত্রিপরিষদ বিভাগের অভিযোগ ব্যবস্থাপনা সেল |
মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ www.grs.gov.bd |
৬০ (ষাট) কার্যদিবস |
| তারিখ
|
বিবরণ
|
ডাউনলোড
|
|
|
জেলা ক্রীড়া অফিস, মানিকগঞ্জ সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (সিটিজেন্স চার্টার)
[ হালনাগাদ ১ম ত্রৈমাসিক (জুলাই-সেপ্টেম্বর/২৪) ২০২৪-২৫] |
 |
|
|
জেলা ক্রীড়া অফিস, মানিকগঞ্জ সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (সিটিজেন্স চার্টার)
[ হালনাগাদ ২য় ত্রৈমাসিক (অক্টোবর-ডিসেম্বর) ২০২৪-২৫] |
|
|
|
জেলা ক্রীড়া অফিস, মানিকগঞ্জ সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (সিটিজেন্স চার্টার)
[ হালনাগাদ ৩য় ত্রৈমাসিক (জানুয়ারি-মার্চ) ২০২৪-২৫] |
|
|
|
জেলা ক্রীড়া অফিস, মানিকগঞ্জ সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (সিটিজেন্স চার্টার)
[ হালনাগাদ ৪র্থ ত্রৈমাসিক (এপ্রিল-জুন) ২০২৪-২৫] |
|
Planning and Implementation: Cabinet Division, A2I, BCC, DoICT and BASIS
Technical Assistance:
